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买球正规网站-苹果用户买APP会员比安卓贵?律师:不违规但伤感情
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同样的平台,同样的服务项目,用iPhone购买VIP会员比Android手机还高?近日,有用户向Majestic Quality Analysis Report反映平台反馈称,在使用iPhone购买喜马拉雅fmAPP协同会员服务时,发现iPhone用户比Android用户贵50元。他们觉得平台价格不一样,欺骗了消费。

个人行为。澎湃新闻记者私下走访发现,除了喜马拉雅fm外,腾讯视频、爱奇艺视频、百度云网盘、网易云音乐等应用都有不同的价格。同样的VIP会员套餐内容,iPhone用户比Android系统用户多消费20%-60%以上,VIP会员购买页面没有消费提醒。

对于此事,8月30日,喜马拉雅fm和爱奇艺视频的工作人员表示,差价收费i。由于用户购买基于iPhone的VIP会员套餐内容时,美国苹果公司将从平台扣除30%的费用。部分成本被添加到服务价格中。

差异化收费和未建立的公告,平台就是这样做的。�是否侵犯了消费者权益?刑事辩护律师分析,按照我国价格法的要求,苹果和平台的行为没有违反相应的法律法规,但iPhone用户并不知道是什么时候购买的。

这个动作伤害了客户的情绪,并在收费页面提出。执行标签或记下名称。Android系统和iPhone的VIP会员收费不同。8月16日,彭女用自己的iPhone购买了音频分享软件喜马拉雅fmAPP发布的协作会员服务。

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一年的购买价格为268元。但是船尾。购买过程中,在与Penfriends沟通的整个过程中,彭女发现Penfriends购买了同样基于Android设备的会员服务,市场售价仅为218元。“同样的APP,同样的服务项目,为什么在价格上区别对待用户?难道我是iPhone用户,我应该收取更高的价格吗?”彭女联系人就此事联系了喜马拉雅fmAPP平台官网。

据客服称,被告告诉iPhone用户,购买会员服务确实比安卓用户高,50元的差价不能退。�� 但是可以补偿彭的女性VIPPip会员三个月。

这个方案遭到了彭女士的拒绝。她认为,平台没有设立购买时告知消费者,属于侵犯消费者权益。

“我周围的大多数朋友都不清楚差异。价格之间的存在,不管平台是否来自所以是什么原因,你买的时候至少要履行你的责任。”纸新闻网记者发现,除了喜马拉雅fmAPP,腾讯视频、爱奇艺视频、优酷视频、搜狐等重点视频平台 VIP 对于会员购买,也存在iPhone用户和Android用户定价不同的情况,以爱奇艺视频黄金VIP会员服务为例。

你在iPhone上购买,连续套餐年价218元,连续季节性套餐价格58元,连续包月价格19元。但如果你在Android设备上购买,连续套餐年价178元,连续季节性套餐价格45元,连续包月价格15元。

在视频平台,iPhone用户购买会员服务。,安卓用户每月4-5元以上,信用卡年费30-50元以上。在网易音频。

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歌曲类手机软件如酷狗等也有差异化价格,比如网易音乐银胶VIP,iPhone上的连续包年服务价格为158元,连续包月为安卓用户99元。两者相差59元。新闻记者发现,在上述APP购买会员服务和支付页面中,并没有提示iPhone用户和Android用户购买VIP会员的价差。

平台:为什么苹果的用户收费更高,因为美国苹果扣除了30%的方法费? 8月30日,澎湃新闻记者就此事联系喜马拉雅fmAPP。其公关人员回复称,该平台确实对iPhone用户和Android用户实行不同的收费标准。

这。更重要的是,当用户购买基于iPhone的会员服务时,美国苹果公司会从平台中扣除一定的方法费,这部分费用被添加到会员服务费用中。该工作人员表示,如果用户对消费有任何疑问,可以向喜马拉雅fm在线客服出示购销信用卡账单,客服人员会根据信用卡账单进行相应的意见处理。喂养。

至于平台为何愿意为彭女士3个月的VIP服务项目提供补偿,公关人员表示是个案。同日,爱奇艺视频的工作人员也告知本报,不同之处在于iPhoneID属于国际支付,iPhone会从平台扣除30%的方法费,这也是会员服务之一成本。针对这种情况,工作人员明确提出了“解决方案”,称iPhone用户可以在上购买VIP会员。e浏览器端或其他非iPhone端,如安卓机、电脑网页等,价格较低,但同样可以在iPhone上登录应用会员服务。

8月30日,苹果在美国的客服人员回复称,30%的方法费是公司总部要求的,无法表达。但是,如果用户使用iPhone进行在线充值和订阅,他们会觉得收费不科学。您可以在60天的有效期内在苹果手机官网申请退款,也可以致电美日苹果公司的人力进行结算。

刑事辩护律师:不违反法律法规,但破坏用户情感平台,有效吗? . 31日,澎湃新闻记者了解到上海明伦律师事务所合伙人王永康。他是从独立的角度分析的。削弱经营者支配地位,并表示,根据我国价格法的要求,对于除政府指导价或政府部门标价外还实行市场调整价的产品和服务,经营者具有自主支配地位和依据标价是指生产经营成本和销售市场的供求情况。“因此,苹果从美国平台扣除的方法费可视为平台的运营成本。

平台有权根据其运营成本的增加,在服务项目价格中计算方法费,最后客户付款。”王永康澎湃新闻告诉澎湃新闻,价格法确实要求经营者在展示相同的产品或服务时,不得对具有相同交易标准的其他经营者进行价格歧视。

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但是,在这种情况下,平台向 iPhone 用户收取了费用。Android用户因营销渠道不同而差异化,不符合价格歧视,不属于个人不当价格行为。

��客户可自主选择购买基于iPhone或Android的服务项目,不构成侵犯消费者权益。“就像汽车价格标准一样,不同地区、不同地区的代理商销售的汽车价格也不尽相同。这是因为不同地区的汽车4S店的进货价格、优惠幅度、国家补贴都不一样,而且这不是价格歧视的个人行为。

”王永康说。此外,王永康认为,虽然苹果和平台在差异化定价上并没有违反法律法规,但客户在购买时并不知道,后来才知道两者存在差异,还是会损害客户的利益。'情绪并导致客户趋势。

用。Android 设备进行服务项目消费或寻找其他更换服务项目。最终带来的不利影响未必由美国苹果和平台承担。为更好地防止歧义和纠纷,王永康建议平台在向iPhone用户公布会员服务价格时,也应公布服务价格的构成,或在页面上注明名称。

服务价格包含方法费。.滔滔。

��.com记者李思文撰文:袁晶晶。


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